Работа в прокате авто в Краснодаре: вакансия менеджера по продажам и работе с клиентами

Мы — прокатная компания «Прокат авто для друзей»: работаем в Краснодаре с 2020 года, в управлении 53 автомобиля от Гранты до Porsche, рейтинг 5.0 и 673 отзыва. Клиентов становится больше, машины загружены почти без простоев — нам нужен человек, который возьмёт на себя общение с клиентами и выдачу автомобилей. Открыты 2 вакансии — набираем двух менеджеров в один офис, под графики 3/3 и 5/5. Это вакансии от прямого работодателя: никаких агентств, звонок попадает сразу руководителю. Все открытые позиции компании — на странице Вакансии.

Что предстоит делать

• Продавать аренду: принимать заявки и звонки — консультировать по автомобилям, условиям и ценам, доводить обращение до брони и договора.
• Встречать клиентов и оформлять договор — документы, оплата, залог; всё по отработанной схеме, научим.
• Выдавать и принимать автомобили — осмотр и фотофиксация состояния при выдаче и возврате.
• Подавать машины клиентам — по городу и в аэропорт, поэтому нужны уверенные права.
• Быть на связи с клиентами в аренде — продления, вопросы, решение ситуаций по телефону.
• Следить за готовностью машин — чтобы каждая выдавалась чистой и с полным баком: это стандарт компании.

Условия

Про премию честно: KPI привязан к загрузке парка — чем лучше работают 53 машины, тем выше ваш доход. Это мотивация делать сервис, за который клиенты возвращаются, а не «отсиживать смену».

Требования

• Водительское удостоверение категории B, стаж вождения от 5 лет — обязательное условие: вы ежедневно за рулём машин компании.
• Умение общаться с людьми доброжелательно и по делу — клиент должен уезжать довольным.
• Аккуратность в документах и внимательность при осмотре автомобилей.
• Опыт в прокате или продажах не обязателен — процессам и стандартам обучим.

Каким будет ваш обычный день

Утром — проверка броней на день и подготовка машин к выдаче. Днём — выдачи и приёмы: встреча клиента, договор, осмотр, ключи; между ними — звонки и заявки с сайта и Авито. Подача машин по городу и в аэропорт. Вечером — приём возвратов, фотофиксация, передача машин на мойку, брони на завтра. Работа живая: люди, автомобили и движение вместо офисной рутины — усидеть на стуле не получится, зато и скучно не бывает.

Почему у нас

Мы небольшая команда, где всё устроено по-взрослому: отработанные процессы, стандарты выдачи (каждая машина — чистая и с полным баком), CRM вместо тетрадки и руководитель, до которого не нужно «записываться». Рейтинг 5.0 при 673 отзывах — результат того, как мы относимся к клиентам; так же относимся и к своим людям. Хотите посмотреть на компанию глазами клиента — полистайте наш блог и каталог машин.