Перед взятием автомобиля на прокат нужно изучить общие условия, подобрать оптимальный тарифный план и воспользоваться дополнительными услугами при необходимости.
Для физического лица при прокате машин класса «эконом» и «стандарт» главным требованием является минимальный возраст 20 лет, водительский стаж не менее 1 года. Для проката авто из категории «бизнес», «престиж» или «минивэн» минимальный стаж равен 2 года и возраст не менее 2 лет. Из документов потребуется:
· Паспорт;
· Водительское удостоверение;
· Банковская карта.
Не имеют значения адреса постоянной прописки и проживания. Но арендатор может запросить дополнительную информацию о месте работы или отказать в прокате машины без указания причин.
Для юридических лиц потребуется предоставления карточки предприятия, копии разных документов (свидетельства постановки на налоговый учет, вступления директора в должность, приказа о праве подписания документов), удостоверение водителя и паспорт. Копии должны заверяться печатью предприятия, утверждаться подписью генерального директора.
Чтобы взять на прокат подходящий автомобиль, рекомендуется минимум за сутки до начала аренды делать заказ. Если транспортное средство будет заказано в день подачи, то можно получить машину, которая останется в наличии. Цена услуги будет рассчитана по актуальному тарифу. Не всегда получается возвращать машину в срок, поэтому данные могут меняться. Заранее оплаченная бронь является гарантией получения нужной машины. Если выбранной модели не будет, то арендатор предоставляет машину высокого класса без корректировки стоимости.
Взять напрокат авто можно без водителя. Заказчик выбирает подходящий вариант и оплачивает стоимость услуги. После этого он может свободно распоряжаться собственным временем, арендованной машиной.
Основные способы оформления заказа:
· На сайте. Этот метод считается быстрым, для чего нужно получить доступ в личный кабинет на сайте. В нем можно оформить заказ, ознакомиться с историей аренды, штрафами ПДД и взаиморасчетами, оплатить услуги, оставить свои пожелания. Оформленные на сайте заявки обрабатываются первыми. При необходимости можно внести изменения в любой момент.
· По телефону. При оформлении аренды по телефону нужно будет предоставить номер паспорта и водительского удостоверения. Такие заявки оформляются в течение 1 часа.
· По электронной почте. С обозначением необходимых для бронирования данных.
При необходимости к базовой комплектации можно заказать дополнительные опции (детское автокресло, автонавигатор, зарядное устройство).
Все автомобили имеют страховку ОСАГО и КАСКО. Арендатор может снимать с себя ответственность по страховым случаям, но при причинении ущерба должен предоставлять соответствующую документацию для оформления страхового случая и признания его страховым. При отсутствии подтверждающей документации он несет финансовую ответственность по действующим в договоре тарифам.